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기업은행 IBK 앱통장 업그레이드 구축 2013.08~2014.02

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친애저축은행 론사이트 구축 2013.05~2013.08

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친애저축은행 웹사이트 개선 사업의 주 목표는 브랜드 아이덴티티(Brand Identity)를 수립하여 기업의 브랜드 가치를 향상하는 것이었습니다. 아울러 웹사이트 내의 고객 마케팅을 강화하여 중장기적 비즈니스 성장으로 연결시킬 것을 목표로 했습니다. 이를 위해 우선적으로 고객 서비스 채널과 정보 전달 채널의 구조적인 개선을 도모하였고, 신뢰 향상을 위해 온라인 트렌드를 반영하였습니다. 상품 정보 및 고객 서비스 강화, 고객 중심의 콘텐츠 개선, 업무 확장성과 유연성, 웹 접근성 품질 개선 등을 고려하면서 지속적인 경쟁력을 창출하기 위한 가장 기본적이고 필수적인 핵심 전략 컨셉을 수립하였습니다. 그 결과 친애저축은행의 웹사이트 아이덴티티를 확립하고, 고객 중심의 UI/UX를 바탕으로 고객 접근성 강화, 효율적인 유지 운영 체계를 이뤄냈습니다.

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신한저축은행 홈페이지 리뉴얼 및 인터넷 뱅킹 디자인 개발 2013.05~2013.05

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우리캐피탈의 기존 홈페이지 서비스의 노후화로 온라인 마케팅 및 영업 채널로서의 기본 역할이 미흡하며 사용의 불편함으로 인한 고객 접근성 약화와 상품간의 연계성 부족 등의 문제점을 개선하기 위한 리뉴얼 작업을 수행했습니다. 우선적으로 사이트 간, 사이트 내의 디자인 Identity 및 UI 기준을 수립하고, 각각의 사이트에 분산되어 있는 상품 정보 및 기능을 통합했습니다. 디자인 및 UI의 개선을 위해 고객친화적인 이미지로 전면 개선하였고, 주요 서비스를 메인 화면에 별도로 구성함으로써 이용 편의성을 증대했습니다. 보안을 더욱 강화하여 웹사이트 안정성을 높이는 동시에 관리 기능을 도입하여 홈페이지 접속 및 이용 통계 체계를 구축하였고, 마케팅 및 시스템 개선 정보로 이용할 수 있도록 했습니다.

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